Интеграция ЛК СДЭК и ЛК СДЭК ФФ

Изменено Чт, 6 Мар на 3:04 PM

Если у вас уже настроена , какая-либо интеграция между вашей системой и СДЭК курьерской службой. И вы хотите, чтобы ваши товары хранились, упаковывались и отгружались СДЭК  Фулфилмент, то данная интеграция для вас будет полезна.


ВАЖНО: у вас должен быть 1 склад в одном городе (включая все склады помимо Сдэк), так как интеграция будет осуществлять сопоставление города в накладной, с городом склада фулфилмента.


Принцип ее работы следующий:

 

Например, у вас уже настроена интеграция между Wordpress и СДЭК Курьерской службой.

  1. Когда покупатель будет совершать покупку на Wordpress, данные передаются ЛК СДЭК, для формирования трек-номера.

  2. Затем трек-номер будет передаваться из ЛК СДЭК в ЛК СДЭК ФФ.

  3. В нашей системе будет создан заказ и ему будет присвоен этот трек номер, который был создан.

  4. Склад СДЭК ФФ, увидит данный заказ у себя в программе, после чего будет собран, упакован, промаркирован и отправлен далее по накладной.

 

Подключение интеграции.

 

Для подключения интеграции вам потребуется доступ к:

  • Отдельный ЛК Фулфилмент. – как в него попасть из лк СДЭК  - ссылка

  • Созданы карточки товаров.

  • Создан склад.

  • Есть доступные остатки для формирования заказов.


Если вы работаете с Фулфилмент через ЛК Сдэк или не уверены есть ли у вас доступ к ЛК Фулфилмент — прочитайте данную статью.

 

Подключение 

 

1) Зайдите в  лк интеграции

2) В личном кабинете интеграции, нажимаем на кнопку «СДЭК»

3) Из выпадающего списка выбираем «ЛК СДЭК»



4) Заполните форму настройки:


Описание полей формы


Поле

Описание

Название

Любое удобное

Магазин

Выберите из списка ваш магазин из ЛК Фулфилмент

Склад

 

 

Выберите нужный склад, созданный вами в ЛК Фулфилмент.

Если список пуст — вам нужно сначала зайти в ЛК Фулфилмент и создать склад.

 

Отправитель

Выберите отправителя из списка

Ключи API CDEK

Узнать ваши ключи можно здесь

Поле идентификатора товаров в ФФ

  • «Артикул»

  • «Внешний ID»

  • «SKU»

  • «Штрих-код». 

Фильтр по городу отправки

Выгружать только накладные с отправкой из указанного города. 

 

*Не заполняйте, если нужно передавать накладные из всех городов

 

Фильтр по префиксу артикула

 

Выгружать только накладные, у которых артикулы всех товаров начинаются с введённого значения.


 *Не заполняйте, если нужно передавать накладные с любыми товарами

 

Фильтр по тарифам СДЭК
Выгружать накладные, только с данным тарифом

*Не добавляйте, если вам нужно передавать накладные с любыми тарифами 
Фильтр по месту получения
- Город
- Регион (область)
Выгружать накладные, только с данным Городом/Регионом получателя

*Не добавляйте, если вам нужно передавать накладные с доставкой в любом город

5) Нажмите на кнопку «Сохранить».

 

6) Если заказы не поступили в СДЭК ФФ , то ниже есть кнопка ‘Проверить конфигурацию’ – при ее нажатии появится ошибка , которая связанна с этим ( обычно она связанно с тем, что Вебхук не подключен) 

Вам нужно нажать на кнопку "Установить Вебхук"

 

 


 

Подключение нескольких складов ФФ


Работает по принципу:  1 склад - 1 город

Это значит, что если у вас хранятся товары на 2 складах Москвы (Одинцово и Измайлово),то в таком случае, заказ будет падать только на 1 склад


Принцип работы


Если вы храните товары, на нескольких складах ФФ

- Москва

- Воронеж

- Санкт-Петербург


1.В настройках интеграции, вы просто добавляете нужные "Города" этих складов ФФ, в которых они находятся 

Обязательно:

- Название города, должно заполняться без лишних символов

- Склад и отправитель, должны быть одного города


 

2. При создании накладной в ЛК СДЭК.

Вам нужно выбрать 'Город отправителя' тот, с которого вы хотите, чтобы отправили заказ

Пример:

Клинт хочет, чтобы ему доставили заказ в Воронежскую область, следовательно, при создании накладной, вы выбираете 'Город отправителя'  - Воронеж.

После того как создастся накладная, она попадет через интеграцию, на склад ФФ Воронежа, для дальнейшей сборки заказа.

 

 

Возвраты


Подключить интеграцию можно с двумя типами тарифов "клиентский возврат" и "возврат"


Для кого услуга:


Услуга для интернет-магазинов, которые хотят снизить затраты на обработку возвратов


Как работает сейчас?

  1. СДЭК:

    • Принимает возврат от получателя.

    • Сверяет содержимое посылки.

    • Формирует документацию на доставку.

    • Подготавливает и отправляет заказ на склад.

  2. Интернет-магазин:

    • Принимает товар от СДЭК.

    • Проверяет соответствие содержимого.

    • Вносит данные в систему учета.

    • Производит предпродажную подготовку товара.


Более подробно о услуге «Клиентский возврат»: https://www.cdek.ru/ru/returns/

Новое решение:

Полностью автономная работа СДЭК


  1. Прием возврата на пункте выдачи

  2. Передача на склад

  3. Проверка на соответсвие по ТЗ

  4. Подготовка актов расхождения

  5. Предпродажная упаковка и сортировка

  6. Отчёт об отгрузке и передвижении по API


Как подключить услугу?

1. Включите соответствующий переключатель в настройках интеграции.

2. Создайте необходимые склады приема возвратов в Личном Кабинете СДЭК Фулфилмент:


Какие преимущества включает услуга?

  • Экономия времени и средств за счет снижения кол-ва проверок 
  • .Рост скорости обработки
  • Прозрачные процессы. Интернет-магазин делегирует все этапы и отслеживает статусы
  • Простая интеграция по API


 

Тип возврата

Действия интеграции ФФ

Состав ПН

1.1. Клиентский возврат, если отправленный заказ до конечного покупателя компанией Сдэк и есть прямой номер накладной

Пример: Интернет магазин отправил

получателю товар по накладной Сдэк

№1000000000, клиент получил товар,

но через несколько дней понял, что

товар не подошел и пришел отправить

возврат в ПВЗ Сдэк, указав номер

накладной, по которой пришла посылка.

Будет создана Приходная накладная с указанием в extid номера возвратной накладной, и в комментарии номера исходной накладной Сдэк.

Состав ПН равен составу возвратной накладной. При сдаче товара на ПВЗ сотрудник выберет из списка изначального заказа возвращаемые товары.

1.2. Клиентский возврат, если заказ был отправлен сторонней компанией или нет номера прямой накладной, т.е. не СДЭК

Пример: Интернет магазин отправил получателю

товар другой транспортной компанией, клиент

получил товар, но через несколько дней понял, что

товар не подошел, и пришел отправить возврат в

ПВЗ Сдэк.

Приходная накладная не будет создана, так как данный возврат не подразумевает выбор или внесение товаров, для таких возвратов, необходимо создавать ПН самостоятельно.



2. Стандартный возврат при отказе получателя в момент доставки или по истечению срока хранения.

Пример: Интернет магазин отправил получателю

товар компанией Сдэк, клиент отказался от товара,

не получая его.

Будет создана Приходная накладная с указанием в extid номера возвратной накладной, и в комментарии номера исходной накладной Сдэк.

Состав ПН равен составу невыкупленных товаров на ПВЗ по изначально отправленной накладной.

 



Поддержка     |     VK     |     Telegram     |     Сайт     |     Оцените нашу работу

Статья помогла?

Отлично!

Спасибо за ваш отзыв

Извините, что не удалось помочь!

Спасибо за ваш отзыв

Расскажите, как мы можем улучшить эту статью!

Выберите хотя бы одну причину
Требуется проверка CAPTCHA.

Комментарий отправлен

Мы ценим вашу помощь и постараемся исправить статью